Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося находит общий язык с вечно занятой мамой трудного подростка, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась ей: появился мужчина, который осыпал Тосю вниманием, как герой из сказки. Но мечты разбиваются в одночасье — «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, но судьба приготовила сюрприз. Тот, кто по-настоящему ценил её доброе сердце, не бросит в беде.
